Royal Park Hotel

Fazer uma entrada segura nos serviços para convidados da IoT

Os dispositivos inteligentes, geralmente chamados de Internet das Coisas (IoT), oferecem à indústria da hospitalidade a oportunidade de oferecer aos hóspedes uma experiência muito mais rica. Quando o Royal Park Hotel abriu suas portas em 2004 em Rochester, Michigan, parecia um marco histórico. O hotel de luxo foi construído na tradição de uma elegante mansão inglesa. Sua elegância do velho mundo faz você se sentir como se estivesse voltando ao passado. Mas o uso da tecnologia no hotel tem tudo a ver com conveniências modernas.

“A tecnologia move-se a um ritmo incrivelmente rápido. A gerência do hotel incentiva-nos a manter-nos a par dos avanços que irão melhorar a experiência dos hóspedes,” afirma Scott Rhodes, Director de Engenharia, Royal Park Hotel. É por isso que Rhodes e a sua equipa estão a ficar perto da evolução das soluções de IoT para o setor hoteleiro. “Há tanto a acontecer com a tecnologia IoT. Mas com qualquer tecnologia emergente, é importante pensar numa estratégia a longo prazo. Caso contrário, pode acabar com uma abordagem fragmentada que se torna dispendiosa e difícil de gerir ou limita as suas opções no futuro. Queríamos uma abordagem mais coesa à IoT.”

Quando o pessoal da ASSA ABLOY Global Solutions sugeriu migrar para o seu sistema de fechadura de porta conectado online, Rhodes sabia que era algo que queria para o hotel. A ASSA ABLOY Global Solutions tem vindo a fornecer todas as fechaduras das portas do hotel desde que o hotel abriu.