Teste de Wi-Fi – O guia definitivo

O Wi-Fi tornou-se essencial para a nossa vida quotidiana na era digital atual. Contamos fortemente com uma conectividade ininterrupta à Internet, desde a transmissão de filmes ao trabalho remoto. No entanto, no que diz respeito ao desempenho Wi-Fi, vários fatores podem afetar a velocidade da ligação, a intensidade do sinal e o desempenho geral. É aqui que os testes Wi-Fi entram em jogo.

Neste último guia para testes Wi-Fi, discutiremos tudo o que precisa de saber sobre testar a sua rede Wi-Fi para obter um desempenho ideal, incluindo porque é essencial, os elementos críticos envolvidos num teste de velocidade Wi-Fi, como configurar e realizar testes bem-sucedidos, compreender os seus resultados e formas de melhorar as suas velocidades. Portanto, vamos mergulhar e garantir que está a tirar o máximo partido da sua ligação Wi-Fi!

Principais conclusões:

• Os testes Wi-Fi são vitais para identificar problemas como velocidades lentas e orientar melhorias antes de os utilizadores reclamarem.
• Ferramentas como servidores de teste de velocidade, servidores iPerf, monitorização de RF e testes de rede com fios fornecem métricas para avaliar o desempenho da rede Wi-Fi.  
• Condições de teste e metodologia consistentes são cruciais; a alteração de dispositivos, modelos AP, configurações ou ambientes invalida a análise comparativa.
• As estratégias críticas para melhorar as velocidades Wi-Fi incluem atualizar o hardware para os padrões mais recentes e encontrar canais Wi-Fi não utilizados para reduzir o congestionamento e a interferência.
• Os testes Wi-Fi regulares diagnosticam os problemas imediatamente e acompanham as alterações para que as redes ofereçam consistentemente velocidades otimizadas.

O que é o teste Wi-Fi e porque é importante?

O teste Wi-Fi é um processo sistemático para garantir que a sua rede Wi-Fi funciona conforme pretendido. É vital porque a realização destes testes pode ajudar os administradores a identificar quando o serviço se degrada antes de os utilizadores reclamarem.

Compreender os testes Wi-Fi

Compreender a avaliação do Wi-Fi envolve avaliar a força do sinal de Radiofrequência (RF) e o congestionamento do canal para garantir a entrega consistente de dados. Os resultados ajudam a identificar áreas locais que necessitam de melhoria da rede, como alterar a atribuição de canais e a largura de banda dos canais e manter ligações fiáveis durante um determinado período de tempo. Além disso, os testes são vitais para manter ligações Wi-Fi perfeitas para permitir serviços como jogos online e videochamadas.

A importância dos testes Wi-Fi

Identificar problemas com uma velocidade lenta da Internet é crucial para otimizar a ligação sem fios. Velocidades de internet mais rápidas e resultados de teste precisos são essenciais. Revelam problemas de rede sem fios e com fios e asseguram resultados de teste de velocidade Wi-Fi documentados, permitindo aos administradores monitorizar as alterações de rede que têm um impacto negativo na rede.

Além de testar RF, os testes Wi-Fi também podem revelar problemas na rede com fios que abrandam o tráfego Wi-Fi e fazem com que os utilizadores culpem o Wi-Fi quando o problema reside na rede com fios. Cabos mal construídos entre o AP e a rede com fios, problemas de DHCP em falta ou mal configurados, problemas de DNS e problemas de router desatualizados e/ou mal configurados são todos problemas de rede com fios que se irão manifestar como um problema de Wi-Fi e podem ser revelados durante o teste de Wi-Fi.

Como configurar o teste Wi-Fi

A rede Wi-Fi pode muitas vezes superar as velocidades do plano de Internet, por isso é importante utilizar um servidor de teste de velocidade no local e os servidores de teste de velocidade tradicionais fora do local, como speedtest.net de Ookla e Fast.com com tecnologia Netflix para obter uma leitura mais precisa.

Estes servidores de teste de velocidade wi-fi remotos incorporam elementos de rede e servidores fora do controlo da rede que está a ser testada.

Servidores de teste de velocidade tradicionais como os mencionados anteriormente testam velocidades Wi-Fi e verificam o acesso à Internet por código postal. Compreender isto permite ao verificador conceber um teste para considerar as capacidades do seu dispositivo, a taxa de transferência de Internet sem fios, a ligação à Internet, o tempo de resposta e a perda de pacotes.

Uma ligação com fios também pode incluir medições de teste de velocidade que fornecem uma leitura de linha de base das diferentes velocidades da Internet para comparar com os resultados do teste de rede Wi-Fi. Os servidores de teste, clientes de teste, ferramentas de monitorização e ajustes de configuração podem estar em ordem antes de iniciar o teste.

Ferramentas necessárias para testes Wi-Fi

• Dispositivos do cliente de teste: Nem todos os dispositivos do cliente são idênticos, por isso é fundamental compreender que dispositivos serão testados. São dispositivos Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7? Quantas transmissões espaciais existem? Que canais apoiam?
• Especificações do ponto de acesso (AP): Embora isto possa parecer estranho, o verificador tem de compreender o tipo de AP que será incluído no teste. Nem todos os AP têm as mesmas especificações, por isso, compreender que AP será incluído no teste permite ao verificador saber se as capacidades do AP estão a afetar os resultados do teste.
• Servidores de teste de velocidade: Os servidores de teste de velocidade baseados em HTML existem na Internet, mas também podem estar ativos na rede local.
• Servidor iPerf: iPerf é uma ferramenta para medição ativa da largura de banda alcançável. Normalmente implantados na rede local, este tipo de teste requer aplicações de clientes instaladas nos clientes de teste, mas são considerados mais precisos, pois apenas testam a rede local.
• Ferramentas de monitorização de RF: Uma vez que o Wi-Fi é um protocolo mais semelhante a um hub do que a um comutador, ser capaz de monitorizar quantos APs e dispositivos do cliente estão no canal ao qual o dispositivo de teste está ligado irá garantir que apenas o AP a ser testado está a ser medido e não afetado pelo tráfego regular num AP diferente, mas no mesmo canal.

Configurar o seu Wi-Fi para testes

A configuração Wi-Fi para teste pode enquadrar-se em duas categorias.

1. Testar capacidades AP
2. Testar operações normais

Testar capacidades AP

Neste tipo de teste, a configuração para o AP será definida para as capacidades mais elevadas do AP, o que não é necessariamente uma configuração que faria sentido numa rede empresarial típica.

• Definir a potência de transmissão para a definição mais alta.
• Definir a largura de banda do canal para o maior rendimento de dados possível do AP (agora 320 MHz em 6 GHz ou 160 MHz em 5 GHz).
• Garantir que o AP a ser testado é o único AP no canal.
• Garantir que nenhum outro dispositivo do cliente está ligado ao AP em teste.
• Garantir que a conexão com fio e a rede com fio a montante excedam todos os recursos do AP.

Este tipo de teste é, por vezes, designado por "corrida de arrasto" e a razão é bastante evidente. Um ambiente preparado destina-se apenas a ver quão rápido pode ir com tudo especialmente ajustado para velocidade. Sem quaisquer outras considerações sobre como a rede funcionará em um ambiente típico, este teste é divertido, mas não se assemelha a ambientes do mundo real.

Testar operações normais

Este tipo de teste não depende de uma configuração criada para um rápido rendimento de dados, mas testa uma rede à medida que é implementada e configurada num cenário do mundo real. Especificamente, a rede que os utilizadores finais estão a experimentar dia após dia. Embora não seja tão divertido como um teste de corrida de arrasto, indica o que o utilizador sente. Não devem ser feitas configurações únicas para este teste e a utilização de servidores baseados em HTML encontrados na Web é aceitável para este tipo de teste.

• A potência de transmissão raramente será a mais elevada possível.
• A largura de banda do canal nunca será a mais ampla capaz.
• Embora o objetivo seja não ter Interferência de Co-Canal numa rede Empresarial, por vezes isso não é possível.
• A operação regular do cliente raramente vê apenas um cliente em um AP.
• Por vezes, a rede com fios não acompanha a rede Wi-Fi, pelo que os AP com capacidade para 2.5 Gbps ou superior só podem ser ligados a 1 Gbps. Embora não seja ideal, o mundo real raramente é "ideal".

Para ajudar no teste de operações regulares "mundanas", a RUCKUS Networks introduziu uma ferramenta de Garantia de Serviços baseada em IA que pode levar esta tarefa aos administradores de rede e alertá-los-á se a rede ficar abaixo das expectativas normais antes de os utilizadores poderem reparar e abrir tickets que precisam de ser abordados.

Embora não sejam tão divertidas como as corridas de arrasto, as redes sólidas e fiáveis são críticas para as operações comerciais atuais. Esta deve ser a prioridade, não observando o mostrador do velocímetro nos serviços de teste de velocidade normalmente utilizados.

Realização bem-sucedida de testes Wi-Fi

Testar redes Wi-Fi tem um elemento chave que tem de ser lembrado - tem de ser consistente em todos os testes. Se as larguras de banda e/ou canais do canal mudarem, transmitirem mudanças de potência ou o dispositivo de teste mudar, isso invalidará todos os testes anteriores. Não registar resultados de testes anteriores significa que isto não é "ciência". Está apenas a brincar.

Outro aspeto crítico dos testes Wi-Fi bem-sucedidos é a incorporação de um teste com fios para ajudar a comparar. Ligar um computador portátil à rede o mais próximo possível do AP e executar os mesmos testes pode fornecer um resultado de linha de base para que o AP sob teste seja comparado. Se a rede com fios não suportar 2.5 Gbps de capacidade de processamento, é difícil esperar que a rede Wi-FI tenha um desempenho melhor do que isso.

Erros comuns cometidos por um verificador de Wi-Fi

• Utilizar um dispositivo do cliente diferente. Nem todos os dispositivos têm as mesmas capacidades, por isso certifique-se de que o mesmo dispositivo é utilizado para eliminar essas variáveis.
• Testar diferentes modelos de AP. Certifique-se de que os modelos de AP a serem testados correspondem a especificações críticas como a mesma geração de Wi-Fi (Wi-Fi 5 vs. Wi-Fi 6 vs. Wi-Fi 7) e o número de cadeias de rádio, para nomear algumas.
• Teste em condições diferentes. As configurações AP devem corresponder a todos os aspetos descritos acima na configuração para o teste. Outros canais, Interferência de Co-Canal e Cliente AP carregam todos desempenham funções críticas na forma como um AP irá funcionar durante os testes de desempenho. Durante as operações normais, compreenda que estas variáveis terão impacto no resultado do teste, pelo que os resultados não podem ser comunicados sem ocultação sem contexto.
• Centrar-se apenas na velocidade de transferência. Embora seja divertido ver a agulha à direita ao transferir, a velocidade de carregamento também é fundamental numa era em que a publicação nas redes sociais, streaming e jogos são uma grande parte da sociedade.

Compreender os resultados dos seus testes Wi-Fi

Os resultados dos testes Wi-Fi podem ser alguns dos resultados mais mal compreendidos em todo o mundo das redes. Num ambiente de teste construído apenas para testes de desempenho, com TODOS os aspetos da rede controlados, podem ser fiáveis e podem ser comparados. Em todos os outros cenários, os resultados do teste Wi-Fi só são bons para esse tempo e local. Os verificadores têm de compreender que, com tantas variáveis em jogo em frequências não licenciadas e um serviço de uso comum como o Wi-Fi, muitas coisas fora do seu controlo podem mudar.

Mesmo em testes de desempenho controlados, um resultado não é usado para nenhum teste. São realizadas médias de muitos testes utilizando protocolos diferentes (TCP vs UDP, por exemplo) para alcançar um resultado de teste publicado. Os utilizadores domésticos têm de compreender que muitos dos elementos controlados por redes empresariais estão fora das capacidades do seu router doméstico. Muitos routers domésticos estão bloqueados num dos dois canais de 80 MHz em 5 GHz, que partilham com todos os seus vizinhos. A sua ligação ISP pode ser muito mais elevada do que o seu canal Wi-Fi pode suportar, uma vez que podem partilhá-la com muitos vizinhos. As médias em diferentes alturas ao longo do dia devem ser registadas para compreender melhor o desempenho atual do Wi-Fi.

A utilização de um resultado de teste com fios também pode ajudar a compreender os resultados do seu teste. O seu Wi-Fi provavelmente terá um desempenho até ao nível base se forem muito semelhantes. Se estiverem inclinados para que o teste com fios seja melhor, provavelmente tem um problema de Wi-Fi.

Interpretação do PING (latencia)

PING (Packet InterNet Groper) é um indicador padrão de latência (o atraso entre quando um pacote é enviado e quando a resposta é devolvida) utilizado principalmente por jogadores, sem compreender o que mede e o que pode ter impacto. O Ping foi criado para testar a conectividade, não a latência, e baseia-se no protocolo ICMP com um elemento de temporização simples. Os jogadores utilizam-na para medir a latência (quanto tempo demora a regressar a uma resposta de ping), mas esta métrica tem um problema simples.

O protocolo de mensagens de controlo da Internet (ICMP) é o protocolo de prioridade mais baixa em rede. Isto significa que a resposta e os tempos são afetados pelo quão ocupada a rede está no momento e pela CPU do dispositivo de resposta na extremidade remota. Embora os elementos de rede afetem os tempos de ping, não é a única coisa que pode abrandar um ping, por isso o ping não é uma ótima métrica para medir a latência.

Outro elemento a considerar com latência é o momento a ser comunicado. Note no exemplo acima que o tempo máximo de ping nos dez pings enviados foi de 27 milissegundos. São 0,027 segundos, no máximo, para esses dez pings. O tempo médio de reação para um mergulhador de carro de corrida F1 é MUITO mais lento, cerca de 200 milissegundos ou 0,200 segundos. Por isso, embora a latência desempenhe um papel em algumas aplicações de rede, como chamadas de voz e vídeo, um ping de 50 ms vs. um ping de 100 ms provavelmente não é o motivo pelo qual continua a ser melhor no seu jogo.

Como melhorar as suas velocidades Wi-Fi

Dadas as redes modernas, existem apenas duas formas de melhorar a velocidade média de uma rede Wi-Fi.

1. Adquira todo o hardware novo.
2. Encontre um canal Wi-Fi não utilizado.

Novo hardware

O novo hardware terá os mais recentes e melhores chips Wi-Fi disponíveis (assumindo que procura os mesmos) e processadores mais recentes. Novos chips, processadores e a banda de 6 GHz irão ajudar a melhorar as suas velocidades Wi-Fi. Está na hora de atualizar se tiver um router ou AP desatualizado (802.11ac/Wi-Fi 5 ou mais antigo).

A desvantagem é o custo de aquisição do mais recente AP/router e dispositivo móvel. Uma vez que os novos dispositivos do cliente são lançados todos os anos e as novas gerações de dispositivos Wi-Fi são lançadas a cada quatro anos, o custo de estar sempre nas últimas novidades pode começar a aumentar.

Encontrar um canal Wi-Fi não utilizado

Como referido algumas vezes anteriormente, reduzir o número de AP e, por associação, os dispositivos do cliente que operam no mesmo canal é fundamental para obter o máximo da sua ligação Wi-Fi. Muitas vezes, o Wi-Fi residencial está limitado a canais específicos em 5 GHz, e a banda de 6 GHz está agora a implementar serviços residenciais, mas ainda está subutilizada.

As redes empresariais são construídas para capacidade, não velocidade, por isso normalmente utilizam todos os canais disponíveis, mas numa largura de banda mais estreita. Uma largura de banda mais estreita significa menos velocidade, mas, como discutido anteriormente, as empresas nem sempre estão focadas na velocidade.

As redes residenciais, como visto acima, são limitadas pelo hardware que estão a utilizar para operar apenas em dois grupos. Isto significa que cada grupo de canais (36 a 48 à esquerda, 149 a 161 à direita) está a partilhar o canal. Quando examinamos quantas redes existem em cada canal, é fácil ver de onde vem o congestionamento.

Com 47 redes nos canais 157 e 12 sobrepostas, é fácil ver de onde vem o problema.

Quer resolver o seu problema de velocidade Wi-Fi? Encontre alguns canais limpos para operar, como o autor fez abaixo.

Formas de reduzir o PING 

Muitas vezes, corrigir o problema do canal, conforme descrito acima, não só irá corrigir o seu problema de velocidade WiFi, como também os seus problemas de latência. A congestionamento num canal (selecionar um canal que é utilizado por muitos AP) irá criar latência antes de o ping chegar ao AP na outra extremidade. É de onde vem a maior parte do problema, e a solução para a maioria da Internet doméstica gira em torno do problema do canal muito antes de reduzir o ping ou a velocidade que obtém atualmente do seu fornecedor de serviços de Internet.

Como a segurança afeta os testes Wi-Fi

Diferentes tipos de encriptação terão impacto na velocidade recebida na sua ligação Wi-Fi, mas nunca deve ser um motivo para executar uma rede sem segurança. Uma vez que cada fotograma enviado através da ligação tem de ser encriptado e depois desencriptado em cada extremidade da ligação, a capacidade do processador e do chipset Wi-Fi irá contribuir para o teste Wi-Fi.

Para comparações, uma rede poderia ser construída sem criptografia, mas com alguns fatores levados em consideração:

1. Deve ser isolado de todo o tráfego de rede nas redes com e sem fios.
2. Só deve ser ativado para teste e depois desativado quando o teste for realizado.
3. Configurações adicionais como desabilitar servidores DHCP também podem ajudar a impedir que dispositivos indesejados sejam capazes de se comunicar na rede.

Com que frequência deve testar o seu Wi-Fi?

Testar regularmente a sua velocidade Wi-Fi é crucial para diagnosticar problemas de rede e garantir um desempenho consistente. Ao compreender a sua velocidade de Internet através de testes periódicos, pode otimizar a sua rede e identificar áreas a melhorar. É aqui que a Garantia de Serviço de Redes RUCKUS (discutida anteriormente) pode ajudar os administradores de rede com esta tarefa.

Conclusão

Em conclusão, a realização de testes Wi-Fi regulares é crucial para garantir um desempenho ideal para todos os utilizadores. Compreender a importância dos testes Wi-Fi e familiarizar-se com elementos críticos como velocidade de transferência, velocidade de carregamento e latência irá ajudá-lo a analisar e interpretar os seus resultados de teste de forma eficaz. Ao seguir as melhores práticas e evitar erros comuns, pode realizar testes Wi-Fi bem-sucedidos e identificar áreas a melhorar. A implementação de estratégias para reduzir a interferência do co-canal aumentará a velocidade de transferência, aumentará a velocidade de carregamento e reduzirá a latência para melhorar as suas velocidades Wi-Fi gerais. Lembre-se de testar regularmente o seu Wi-Fi para manter o desempenho ideal e contacte os nossos especialistas para obter mais assistência.