Família técnica RUCKUS

O que é a RUCKUS Technical Family?

RUCKUS Technical Family (RTF) é uma comunidade vibrante de profissionais de rede e entusiastas de tecnologia que usam soluções RUCKUS.

Mais do que apenas outro grupo de tecnologia, a RTF prospera nas conexões e na experiência dos seus membros.

Por que você deve participar da RTF

Somos apaixonados por criar soluções de rede simples e poderosas. Junte-se a nós para compartilhar conhecimento, obter acesso antecipado a novas tecnologias e se conectar com os melhores engenheiros. Como parceiro, você desfrutará de webinars exclusivos, colaboração direta com especialistas e acesso a uma rede global em mais de 20 idiomas.

Junte-se à RUCKUS Technical Family hoje mesmo e faça parte de uma comunidade construída sobre conhecimento e relacionamentos.

Por que escolher a RUCKUS Technical Family?

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Mantenha-se atualizado com a tecnologia mais recente

A RTF oferece webinars e boletins informativos regulares com todos os últimos insights do setor para mantê-lo à frente da curva.

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Suporte confiável de especialistas RUCKUS

Envolva-se diretamente com especialistas RUCKUS para obter soluções rápidas e confiáveis para seus desafios técnicos.

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Conteúdo técnico de alta qualidade e curadoria

Receba apenas o conteúdo mais relevante e acionável por meio dos nossos recursos selecionados

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Comunidade colaborativa

Conecte-se com seus pares, compartilhe experiências e colabore para resolver até mesmo os problemas técnicos mais difíceis.

Webinars

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Webinar mensal

25 de fevereiro – 2026 tendências de tecnologia de rede

Fique à frente com os nossos webinars mensais que abrangem as últimas tendências, atualizações e melhores práticas em tecnologia de rede. Projetadas para aprendizagem contínua e para manter suas habilidades atualizadas, essas sessões são perfeitas para todos os profissionais RUCKUS. Os nossos webinars qualificam os Parceiros elegíveis para receber pontos de Educação Contínua (CE), uma forma fácil e conveniente de alargar as suas certificações RUCKUS! Pode encontrar mais informações aqui.

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Webinar RTF sobre hospitalidade e MDU

IPTV e mídia de streaming; melhores práticas de MDU

Mergulhe em conteúdo especializado focado em unidades multifamiliares (Multi-Dwelling Units, MDU) e no setor de hospitalidade. Saiba como projetar e instalar soluções RUCKUS personalizadas para atender aos desafios únicos desses ambientes.

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Arquivo de webinars

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Dias de integração RTF

É um novo parceiro de canal RUCKUS ou um novo membro de um Parceiro de Canal existente? Se for você, então pode ter dúvidas, como Quem é a RUCKUS? e O que nos distingue? Inscreva-se para descobrir!

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Ainda não é um parceiro? Saiba mais sobre os benefícios do Programa de Parceiros RUCKUS BIG DOGS e como pode candidatar-se para aderir ao nosso pacote e registar-se no webinar.

Eventos comunitários

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Fóruns

Discuta seus projetos locais e faça perguntas técnicas usando nosso canal dedicado de fóruns RTF. Nossa equipe global de engenheiros de sistema participa ativamente dessas discussões, oferecendo ajuda e aconselhamento. Para obter a lista de todos os tópicos do fórum, visite community.ruckuswireless.com.

RUCKUS Comunidade

Ruckus R700 Sem arranque (Nvram/FLash apagado)

Posso ter apagado acidentalmente a memória do Ruckus R700 depois de registar o firmware TTL na memória flash. Apaguei a memória sem usar o script, e desde então não consigo me comunicar com ele via console. Mesmo o cabo de rede já não acende; apenas o LED PwR permanece aceso. Ajude-me

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SmartMesh R560

Posso utilizar o R560 com Mesh como o desencadeado ou esta é uma unidade estritamente autónoma? Diz que pode fazer um SmartMesh mas não encontrei esse firmware em lugar nenhum. Ou tenho de obter um modelo diferente com WiFi 6E ou 7 para rede?Obrigado,Phill

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ICX7450 perdeu o endereço IP após a atualização de firmware para 08.0.30h e a consola série não mostra sinais de vida

Olá,Atualizei o firmware da nossa ICX7450-24P (imagem principal) e depois de reiniciar o interruptor funciona normalmente, mas já não está acessível no seu endereço IP.A consola sérienão apresenta sinais de vida depois de ser ligada com umCabo da Consola Wirenest (para utilização com ICX7250, ICX7450 ICX7750 Interruptores pós-venda de substituição para 50-1000122-01 https://www.amazon.com/Wirenest-Console-Brocade-ICX7250-Switches/dp/B0BF5Z5X8Z ) e com um adaptador USB para série testado.Tem alguma sugestão para recuperar a consola?As predefinições de fábrica podem recorrê-las?Existe alguma forma de começar com a imagem secundária sem interagir com a consola série?Desde já muito obrigado.

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Problema de permissão com a função SUPER_ADMIN

vSZ version:6.1.2.0.487Criei um administrador chamado “apiuser” e adicionei a um grupo chamado “WiFi API Group”. Claro que a função SUPER_ADMIN é concedida a esse grupo(contém TODOS os domínios):Ao utilizar a credencial deste utilizador, consegui iniciar sessão e ligar para algumas API:https://{host}:8443/wsg/api/public/query/zonehttps://{host}:8443/wsg/api/public/query/aphttps://{host}:8443/wsg/api/public/query/clienthttps://{host}:8443/wsg/api/public/alert/event/listHowever, os seguintes parâmetros de avaliação API apresentam um erro 403, dizendo "Falta de privilégio":https://{host}:8443/wsg/api/public/apshttps://{host}:8443/wsg/api/public/dhcpData/dhcpPools/{apMac}Do Tenho de conceder qualquer outra permissão ao grupo?https://community.ruckuswireless.com/t5/SmartZone-and-Virtual-SmartZone/REST-API-Permission-Denied-Error-When-Accessing-aps-Endpoint-on/m-p/110744/highlight/true#M6057This menino disse que a permissão do grupo deveria estar no domínio do sistema de nível superior, mas não posso fazer isso aqui:Se clicar em "Sistema", todos os 4 domínios são movidos automaticamente para a direita.Ajude-me!No entanto,

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Ruckus T350C para nuvem Ruckus um

Olá Equipa,Estou atualmente a implementar um ponto de acesso externo Ruckus T350C e a tentar geri-lo através da nuvem Ruckus.O AP já foi adicionado com sucesso à nuvem, no entanto, o seu estado mostra sempre "Nunca contactou a nuvem". Após verificar via CLI, verifiquei que o AP está executando o seguinte firmware:Modelo: Ruckus Versão de firmware APCurrent da T350C Multimedia Hotzone Wireless: 116.0.0.0.1543Parece que esta versão de firmware Solo não é compatível com a gestão da Nuvem Ruckus.Poderia informar qual a versão de firmware compatível com Ruckus One para o modelo T350C?A sua orientação seria muito apreciada para que possamos atualizar adequadamente o AP e concluir a implementação.Muito obrigado pelo seu apoio.

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Não é possível adicionar Ruckus R670 AP à conta de teste RUCKUS One

Cara Equipa de Apoio RUCKUS,Estou atualmente a testar uma licença de avaliação RUCKUS One e enfrente um problema ao tentar adicionar um ponto de acesso RUCKUS R670 à nuvem.Situação atual:• RUCKUS Uma licença de avaliação foi ativada com sucesso.• O ponto de acesso R670 está ligado, a funcionar em modo autónomo e tem conectividade normal à Internet.• No entanto, quando tento adicionar o AP ao RUCKUS One utilizando o número de série, o dispositivo não aparece online e não pode ser integrado na nuvem.Pedido de esclarecimento:1. Quais são as versões de firmware suportadas para que o RUCKUS R670 seja integrado com sucesso no RUCKUS One?2. O AP precisa de executar firmware Autónomo/Solo (pronto para a nuvem) em vez de firmware Não Libertado para se juntar ao RUCKUS One?3. Se possível, pode confirmar a versão de firmware recomendada para R670 ao utilizar o RUCKUS One?4. Existem requisitos de rede específicos (portas, URLs, regras de firewall) que têm de ser permitidos para o AP comunicar com o RUCKUS One?Estas informações irão ajudar-nos a verificar se o problema está relacionado com a compatibilidade do firmware ou configuração da rede.Muito obrigada pelo seu apoio.Aguardo a sua orientação.

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Informação em destaque

Segurança de rede com confiança zero

Os modelos de segurança tradicionais não são suficientes para combater as ameaças cibernéticas atuais. Saiba como as redes RUCKUS capacitam as organizações a implementar princípios de Confiança Zero – para verificação contínua, controlos de acesso rigorosos e proteção de rede melhorada.

Vídeos RUCKUS Education

O canal RUCKUS Education se concentra em explicar conceitos e protocolos fundamentais na arena de rede com e sem fio. Nós também fornecemos demonstrações de diferentes tarefas em relação à marca RUCKUS dos produtos.

Documentos técnicos

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