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Webinars

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Webinar mensal

25 de fevereiro – 2026 tendências de tecnologia de rede

Fique à frente com os nossos webinars mensais que abrangem as últimas tendências, atualizações e melhores práticas em tecnologia de rede. Projetadas para aprendizagem contínua e para manter suas habilidades atualizadas, essas sessões são perfeitas para todos os profissionais RUCKUS. Os nossos webinars qualificam os Parceiros elegíveis para receber pontos de Educação Contínua (CE), uma forma fácil e conveniente de alargar as suas certificações RUCKUS! Pode encontrar mais informações aqui.

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Webinar RTF sobre hospitalidade e MDU

A nova rede de hotéis – Conceção para transmissão, fundição e conectividade doméstica

Os hotéis precisam de redes modernas para suportar dispositivos de streaming como Chromecast, Apple TV e AirPlay. Isto significa Wi-Fi na sala de alta densidade e rede segura de dispositivos privados usando DPSK, Passpoint ou VLANs baseadas em salas. Assista ao nosso webinar para saber como o design multicast de IPTV forte e a arquitetura L2/L3 sólida podem proporcionar uma experiência mais confiável aos hóspedes.

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RUCKUS Comunidade

Portas SFP com falha?

Olá, temos um problema com as portas 1/3/2 e 1/3/4 SFP de um switch Ruckus ICX 7150. Essas portas SFP são usadas com 3 adaptadores SFP para cabos de fibra. De acordo com nossos testes (tentamos substituir e trocar adaptadores SFP, fibras e o switch na outra extremidade) o problema está relacionado a essas duas portas específicas. Se movermos os adaptadores SFP e fibras das portas 1/3/1 e 1/3/3 para as portas 1/3/2 e 1/3/4, param de funcionar e vice-versa. A falha parece estar relacionada a essas portas específicas. Também tentamos conectar apenas um adaptador SFP para 1/3/2 (caso seja um problema relacionado às licenças) mas nada. Tentamos desabilitar e reabilitar essas duas portas, reiniciar o switch e outras operações de localização de falhas, mas sem sucesso. O switch funcionou corretamente desde sua instalação há quase 2 anos. Esta é a saída "mostrar versão" deste switch:SSH@MD Switch 1>mostrar versversão Estado do sistemaSSH@MD Switch 1>mostrar versãoCopyright (c) Ruckus Networks, Inc. Todos os direitos reservados.UNIT 1: compilado em 31 2023 de janeiro às 21:50:36 rotulado como SPS09010e(29360128 bytes) de SPS09010e.bin (UFI)SW: Versão 09.0.10eT211Código de arranque primário comprimido tamanho = 786944, Versão:10.1.25T225 (mnz10125)Compilado em seg., 8 de ago., 11:58:28 de 2022HW: ICX7150-48-POEF==========================================================================UNIT 1: SL 1: ICX7150-48PF-2X10G_2X1G POE Módulo de gestão de 48 portasN.o de série:FEE3251S03DSoftware: PACOTE_BASE_SOFTLicença Atual: 2X10GP-ASIC 0: tipo B160, rev 11 Chip BCM56160_B0==========================================================================UNIT SL 2: ICX7150-2X1GC Módulo 2 portas 2G===============================================================================UNIT 1: Module==========================================================================UNIT SL 3: ICX7150-4X10GF Módulo 4 portas 40GModule==========================================================================1000==Processador ARM ARM ARMv7 bus 88 MHz8 MB de memória flash de arranque2 GB de memória flash de código1 GB DRAMSTACKID 1 GB O tempo de atividade do sistema é 3 dia(s) 51 minuto(s) 42 segundo(s)O sistema começou às 03:04:24 GMT+00 Sex 17 de fevereiro de 2023Please-nos se é uma falha de hardware ou algo diferente. Este seria o terceiro switch Ruckus com falhas de hardware nesta instalação... Este interruptor ainda está instalado pelo nosso cliente.Obrigado.

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Pontos de acesso (R500, R510, R310, R320) Reiniciar a cada 15-30 minutos com erro "Watchdog Timeout"

Gerimos uma Rede Libertada com 12 pontos de acesso (AP): maioritariamente modelos R500, mais um R510, um R310 e um R320. O AP principal é um R500 (número de série: 441504202540) executando a versão de firmware 200.6.10.1.308. Recentemente, reparámos que vários PA estão a reiniciar aleatoriamente a cada 15-30 minutos. Os registos mostram erros como "Heartbeat Lost", "Reboot da aplicação" e, mais frequentemente, "Watchdog Timeout".Passámos mais de 40 horas a resolver este problema, com o suporte RUCKUS e com o nosso revendedor Nowire, o suporte técnico, mas não o resolvemos ou pelo menos apenas identificamos a causa. Reconheço que estes são produtos em fim de vida, o cliente não está numa situação durante um ano ou dois para os substituir, por isso precisamos de identificar o problema para que possamos tentar contornar.Acreditamos que este problema começou com 10 novos PDA Portáteis, são Zebra TC5301 a executar Android 13.Eis o que tentámos sem sucesso: Trocar o reinício de APs por modelos idênticos. Desativar todas as configurações VLAN nos switches para simplificar a configuração. Desligar todas as outras redes Wi-Fi, deixando apenas uma ativa. Executar apenas a banda de 5GHz. Trocar localizações de dois APs. Atualização de firmware de 200.7.10.202.141 para 200.7.10.202.145. Atualização do firmware de 200.7.10.202.145 para 200.6.10.1.308.A atualização do firmware de volta para 200.7.10.145, uma vez que a versão anterior do firmware não resolveu o problema.Reposição de fábrica de todos os dispositivos e reconfiguração da rede. Utilizar o Wireshark para capturar dados de tráfego de um AP, analisado por um técnico da Nowire (nenhuma solução encontrada).Desativar 802.11r e 802.11k, balanceamento de banda.Curiosamente, os reinícios só acontecem quando há atividade de rede, durante as horas de trabalho com tráfego, mas não quando o sistema está inativo (por exemplo, durante a noite). Os PA suportam principalmente uma rede Wi-Fi utilizada por cerca de 10 dispositivos PDA portáteis. Este Wi-Fi é configurado com WPA2, uma palavra-passe forte, apenas 5GHz e planeamento de canal para velocidade, estabilidade e roaming num armazém.Agradecemos qualquer ajuda, uma vez que este problema tem vindo a decorrer há semanas e a eficácia do pessoal do armazém do cliente é afetada.Resumo da correspondência com o suporte RUCKUS (17 02 2027 de março):Reportou o problema ao suporte do Ruckus e fornecendo registos que mostram que o "Watchdog Timeout" é reiniciado ligado ao carregamento da CPU durante o tráfego. Uma vez que o R500 está em fim de vida (EoL), a engenharia não conseguiu investigar mais, mas o apoio continuou. Múltiplas tentativas de resolução de problemas (alterações de firmware, recolha de registos) falharam, notaram reinícios ligados ao tráfego das PDA Zebra TC5301 com Android 13.

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Nand apaga pacotes e ficheiros removidos dos recursos e configura mtds!

Um agente de IA decidiu que um apagamento resolveria o meu problema de switch quando comprei um switch usado e precisava de apagar os utilizadores e palavras-passe antigos para poder iniciar sessão. Por isso, obviamente, segui cegamente as suas instruções a meio da noite. Recuperei utilizando alguns extratos interessantes do ficheiro de imagem Ruckus, um UBI viável que me permite arrancar a segunda partição e chegar a um pedido de início de sessão. Mas ainda é um sistema muito partido... como posso substituir todos os ficheiros que perdi? Não consigo aceder à web ou telnet e as chaves SSH não funcionam. Os GBICS não são reconhecidos (apareceram como verdes antes da NAND apagar, mas agora não têm luzes). Peças boas: Recuperei o UBI na configuração e alguns recursos mdt's. A imagem secundária extrai e instala ALGUNS pacotes, então tenho tfpt e as operações normais, mas as coisas estão muito quebradas. só estou trabalhando com console e simple ssh. Já agora, tive de extrair o UBI para criar um ficheiro bin e instalá-lo a partir de uma unidade USB depois de mapear a memória em que reside. Está funcionando, mas que dor. Então, há uma imagem TOTAL que pode ser instalada que eu não tenho, ou alguém pode me dizer um procedimento de restauração avançada? Tenho erros como."iniciar aplicação da consolacp: não pode determinar '/.pkg/libpam/etc/*': Nenhum desses ficheiros ou diretóriosiria adorar restaurar tudo, incluindo todos os pacotes e ficheiros, para as definições de fábrica... mas como posso chegar a partir daqui?

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Diferença entre o tipo de evento "Cliente mal-intencionado" e "genéricoRogueAPDetetado"

Olá,Pode me dizer por favor a diferença entre o tipo de evento "Cliente mal-intencionado" e "genéricoRogueAPDetetado" ?

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Criou acidentalmente o nome de utilizador da comunidade na conta errada.

Olá a todos.Estava a realizar o acesso remoto num computador que já tinha esta conta iniciada.Por isso, por acaso, criei o nome de utilizador alefhamad sem perceber que esta não era a minha conta.Falei com o apoio e pediram-me para criar uma publicação aqui para alterar o nome de utilizador.Posso fornecer mais detalhes de forma privada.Segue o número do caso de suporte: 02199106

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RUCKUS Clientes T750 250-300 em 2.4 Ghz

Olá, somos a Luminous Bees, uma empresa que lida com espectáculos de drones luminosos.Queremos atualizar a nossa infraestrutura WiFi e queremos um único ponto de acesso capaz de gerir de forma fiável 250-300 clientes na banda de 2,4 GHz.O Wi-Fi do nosso drone baseia-se no ESP32-S3-MINI-N8 com Wi-WiFi4.Estamos interessados no Ruckus T750, e gostaríamos de compreender se a nossa ideia de usar dois pontos de acesso (um em malha) para cobrir uma grande área de voo e gerir até 300 clientes deste tipo com este ponto de acesso é viável.

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Segurança de Rede com Confiança Zero

Os modelos de segurança tradicionais não são suficientes para combater as ameaças cibernéticas atuais. Saiba como as redes RUCKUS capacitam as organizações a implementar os princípios de Confiança Zero – para verificação contínua, controlos de acesso rigorosos e proteção de rede melhorada.

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